O mercado de tecnologia não perdoa. E a Humane, startup que prometia reinventar a interação com dispositivos móveis, aprendeu essa lição da pior maneira possível. O Humane IA Pin, vendido como o substituto definitivo para os smartphones, foi oficialmente descontinuado, e sua tecnologia agora pertence à HP, que adquiriu os ativos da empresa por meros US$ 116 milhões.
Se você é um dos (poucos) compradores desse dispositivo, prepare-se: ele deixará de funcionar no dia 28 de fevereiro de 2025. Isso mesmo, um produto de US$ 499 (originalmente lançado por US$ 699) que, em menos de um ano, se tornou um peso de papel high-tech.
O que aconteceu com a Humane?
A Humane surgiu como um grande hype no universo tech. Fundada por ex-funcionários da Apple, a startup conseguiu levantar mais de US$ 230 milhões em investimentos e apostava na ideia de um dispositivo vestível baseado em IA que eliminaria a necessidade de telas. Ambicioso? Sim. Viável? Definitivamente, não.
Desde o lançamento do IA Pin, em abril de 2024, o dispositivo enfrentou uma chuva de críticas. As principais reclamações incluíam:
- Interface confusa e limitada
- Problemas de conexão com servidores
- Autonomia de bateria ridiculamente baixa
- Recursos de IA aquém do esperado
- Preço exorbitante para a pouca funcionalidade oferecida
Os reembolsos superaram as vendas, e os problemas só pioraram quando um alerta de risco de incêndio obrigou a empresa a aconselhar os usuários a pararem de usar o estojo de carregamento. O resultado? Um colapso comercial inevitável.
A compra pela HP: salvação ou mais um erro?
Com o fracasso consolidado, a Humane tentou vender sua tecnologia por valores entre US$ 750 milhões e US$ 1 bilhão, mas precisou aceitar uma oferta bem mais modesta. A HP, empresa tradicionalmente associada a impressoras e notebooks, arrematou os ativos da startup por US$ 116 milhões.
Entre os principais pontos da aquisição:
- Integração da equipe de engenheiros e gerentes de produto da Humane na nova divisão HP QI (Laboratório de Inovação de IA)
- Compra da tecnologia Cosmos IA, sistema operacional desenvolvido pela Humane
- Possível utilização da IA para integrar novos recursos nos produtos da HP, como computadores, impressoras e dispositivos de entretenimento
Mas a questão principal permanece: se a Humane não conseguiu transformar sua tecnologia em algo funcional, por que a HP conseguiria?
O que os compradores do IA Pin devem fazer?
Se você teve o infortúnio de apostar no Humane IA Pin, aqui está o que precisa saber:
- O dispositivo parará de funcionar no dia 28 de fevereiro de 2025.
- Ele não se conectará mais aos servidores, o que significa que chamadas, mensagens, IA e acesso à nuvem serão desativados.
- A Humane descontinuará o suporte ao cliente na mesma data.
- Apenas clientes que compraram o dispositivo nos últimos 90 dias podem pedir reembolso. Se você comprou antes disso, azar o seu.
A melhor alternativa é transferir suas fotos e dados importantes para outro dispositivo antes da desativação.
Lições do fracasso do Humane IA Pin
O colapso da Humane é um aviso claro para empresas que apostam em hypes vazios e promessas tecnológicas que não correspondem à realidade. Algumas lições que podem ser tiradas dessa história:
- Tecnologia inovadora sem usabilidade realista é receita para o fracasso.
- Preços altos precisam ser justificados com valor real.
- Dispositivos dependentes da nuvem estão sempre em risco de se tornarem obsoletos.
- Investidores também podem cair em narrativas vazias e perder muito dinheiro.
Se a HP conseguir extrair algo de valor da tecnologia da Humane, talvez essa história tenha um final menos trágico. Mas, até lá, o IA Pin entra para a história como um dos grandes fiascos da tecnologia moderna.
Perguntas Frequentes (FAQ)
O que acontecerá com o Humane AI Pin após 28 de fevereiro de 2025?
Após essa data, o dispositivo deixará de funcionar completamente, pois não conseguirá mais se conectar aos servidores da Humane.
Ainda posso comprar um Humane AI Pin?
Não. A Humane interrompeu imediatamente as vendas do AI Pin após o anúncio da aquisição pela HP.
Existe algum reembolso para os compradores do AI Pin?
Sim, mas apenas para quem comprou o dispositivo nos últimos 90 dias antes do anúncio. Compradores mais antigos não terão direito a reembolso.
A HP continuará fabricando o AI Pin?
Não. A HP comprou os ativos da Humane, mas não demonstrou interesse em continuar a produção do AI Pin.
O que acontecerá com a tecnologia da Humane?
A HP utilizará parte da tecnologia da Humane, incluindo o sistema operacional Cosmos AI, para desenvolver novas soluções em seus produtos.
Vale a pena confiar em dispositivos que dependem totalmente da nuvem?
Essa é uma grande lição do caso da Humane. Quando um dispositivo depende 100% de servidores remotos, ele pode se tornar inútil caso a empresa responsável encerre as operações.
